Dasar Privasi WG87 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Isi Kandungan

1. Pengenalan
2. Maklumat yang Dikumpul
3. Cara Kami Menggunakan Data
4. Perkongsian Maklumat
5. Keselamatan Data
6. Kuki & Penjejakan
7. Hak Anda
8. Pengekalan Data
9. Perubahan Dasar
10. Hubungi Kami

1 Pengenalan

WG87 (wg87.my) komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pelawat laman web kami. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform WG87, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda, dan kami tidak akan menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan di bawah.

Dasar ini terpakai kepada sem ua pengguna platform WG87 termasuk ahli berdaftar, pelawat tanpa akaun, dan pengguna aplikasi mudah alih kami.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

WG87 mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Data Pengenalan	Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir	Pengesahan identiti & KYC
Data Hubungan	E-mel, nombor telefon, alamat	Komunikasi & sokongan pelanggan
Data Kewangan	Nombor akaun bank, rekod transaksi	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web	Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan	Rekod permainan, tabiat pertaruhan, masa log masuk	Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab

Kami juga mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, seperti maklum balas, aduan, atau permintaan sokongan yang dihantar kepada pasukan kami. Semua data ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Proses KYC kami menggunakan penyulitan end-to-end untuk memastikan dokumen pengenalan diri anda dihantar dan disimpan dengan selamat sepenuhnya.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. WG87 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC bagi memastikan keselamatan akaun.
Memproses transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan tepat dan pantas.
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemaskini platform melalui e-mel atau SMS.
Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.
Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas yang diterima.
Menyokong program permainan bertanggungjawab dengan mengenal pasti corak pertaruhan yang berisiko.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada pengiklan. Sebarang komunikasi pemasaran daripada WG87 hanya berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kami sendiri, dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

WG87 menghormati privasi anda dan tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur dan keselamatan awan yang menyokong operasi platform kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak Berkuasa Kawal Selia: WG87 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian mengikut undang-undang.
Badan Audit Bebas: Juruaudit bebas yang menilai keadilan permainan dan pematuhan kami mungkin mengakses data yang diperlukan dalam skop audit yang terhad.

WG87 tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri. Sebarang pelanggaran oleh pihak ketiga terhadap kewajipan ini akan mengakibatkan penamatan kerjasama serta-merta.

5 Keselamatan Data

Perlindungan data anda adalah keutamaan tertinggi WG87. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan — kami sendiri tidak dapat melihat kata laluan asal anda.
Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) memantau trafik platform 24 jam sehari untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan.
Akses kepada pangkalan data ahli adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dikawal dengan pengesahan dua faktor.
Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
Sandaran data dijalankan secara automatik dan disimpan di lokasi selamat yang berasingan bagi mengelakkan kehilangan data.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% bebas daripada ancaman. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform WG87 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baiknya.
Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kami.

WG87 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjualan profil pengguna kepada pengiklan luar.

7 Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli WG87 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

8 Pengekalan Data

WG87 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh pengekalan bergantung kepada jenis data:

Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan ditambah tempoh mandatori selepas penutupan akaun.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Log keselamatan: Disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan untuk penyiasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
Data komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun selepas kes diselesaikan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi

WG87 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform WG87 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini dasar privasi ini.

Perubahan ketara akan diberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera oleh undang-undang.

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini, pasukan perlindungan data WG87 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

Fungsi Live Chat yang tersedia terus di platform WG87 — beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
E-mel rasmi kami di [email protected] untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci.
Halaman FAQ kami di wg87.my/faq untuk jawapan kepada soalan lazim berkenaan privasi.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk permintaan yang melibatkan akses, pembetulan, atau pemadaman data, sila sertakan maklumat pengenalan diri yang mencukupi supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Demi keselamatan anda, WG87 tidak akan memproses permintaan data melalui saluran tidak rasmi atau pihak perantara yang tidak dibenarkan.

Komitmen Perlindungan Data

Privasi Anda Keutamaan Kami

Setiap langkah yang kami ambil dalam mengendalikan data anda direka untuk memastikan keselamatan, ketelusan, dan kepercayaan.

Penyulitan Peringkat Tentera

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia untuk melindungi maklumat sensitif pelanggan mereka.

Pengesahan KYC Selamat

Proses KYC kami menggunakan portal pengesahan selamat yang dikendalikan dengan piawaian industri tertinggi. Dokumen anda diproses dengan segera dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.

Tiada Penjualan Data

WG87 dengan tegas tidak menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan atau syarikat pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan kami sentiasa mematuhi keperluan terkini.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tanpa berlengah.

Kawalan Data di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun WG87, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, menyemak data yang kami pegang, dan mengemukakan permintaan berkaitan privasi dengan mudah tanpa perlu melalui proses yang rumit.